İade & Cayma
14 gün koşulsuz iade hakkı
Tüketici hakları kanunu kapsamında, ürünü teslim aldıktan itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
Süre
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinizi iletebilirsiniz.
Koşullar
Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında, hasarsız ve eksiksiz olarak iade edilmesi gerekir.
Kullanılmış elbiseler
Yıkanmış, tadilat görmüş veya etiketi sökülmüş elbiseler iade kapsamı dışındadır. Özel dikim siparişlerde cayma hakkı uygulanmaz.
Geri Ödeme
İade edilen ürün depomuza ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde ödeme yönteminizden geri ödenir.
İade Süreci
- 1İade talebinizi iletişim sayfası veya WhatsApp üzerinden iletin.
- 2Size iletilecek iade adresine ürünü anlaşmalı kargo ile gönderin (alıcı ödemeli).
- 3Ürün depomuza ulaştığında kontrol edilir ve ödemeniz 3 iş günü içinde iade edilir.